세계 최고 갑부가 말하는 갑부가 되게 만들어 준 10가지 은밀한 사실들
본문 바로가기

세계 최고 갑부가 말하는 갑부가 되게 만들어 준 10가지 은밀한 사실들

 

세계 최고 IT갑부였던 빌게이츠 다음으로 현재 세계 최고 갑부인 제프 베조스는 미국의 구글, 페이스북, 애플 등의 IT기업 중 눈에 띄게 계속해서 성장중인 아마존의 CEO입니다. 아마존은 처음엔 단순히 온라인으로 책을 유통하던 쇼핑몰이었지만 현재는 전자책 뿐만 아니라 갖가지 디지털 콘텐츠를 유통하고 여러가지로 영역을 넓혀가고 있으며 매년 엄청난 매출을 올리고 있습니다.

 

이렇게 아마존을 엄청난 기업으로 키워낸 제프 베조스는 로스 앤젤레스에서 열린 한 초청회에서자신이 성장할 수 있었던 자신의 성공 신화에 대한 솔직한 인터뷰를 했습니다. 다음은 세계 최고 갑부인 제프 베조스의 몇가지 조언 입니다.



#1 친구 사귀기지혜롭지 않은 사람과 어울리기에는 우리의 인생은 너무 짧다.

 

추천글 - 전세계가 알지 못했던 두바이의 16가지의 믿기 힘든 사실들


#2 동기 나는 선구자가 더 좋은 제품을 만든다고 확신한다. 그들은 더 많이 고민한다. 선구자에게는 어떤 일이 단순한 사업이 돼야 하고, 말이 돼야 하지만 그게 전부가 아니다. 선구자는 자신을 설레게 만드는, 가치 넘치는 일을 한다.

 

 

 

제프 베조스는 그의 나이 서른에 웹 사용량이 점차 많아지는 성장세를 확인 후 인터넷으로 책을 팔고 싶다는 생각을 하게 되었고 많은 고민 끝에 프레임 워크를 생각해 냅니다. 자신이 80세가 되었을 때 현재 자신이 한 결정을 되돌아 보고 후회를 줄일 수 있는 가장 좋은 방법을 선택하는 것입니다. 그에 제프 베조스는 자신이 이 일을 하지 않으면 후회를 할 것이라는 확신을 가지고 다니던 직장을 관두고 아마존을 창업을 시작하게 되었습니다.

 


#3 비판자들 비판받는 것을 두려워한다면, 그냥 아무 것도 하지 않으면 된다.

 

제프 베조스가 다니던 회사를 그만두고 자신의 회사를 설립할 때에 설립 비용이 부족해 친인척 뿐만 아니라 친구들에게도 손을 벌리게 됐습니다. 주변에서는 같이 하겠다고 나서는 사람도 없었으며 오히려 미친 짓이라며 이를 만류했으며 전문가들로부터 초창기의 사업 전략이 황당하다는 평가 또한 받았습니다. 하지만 제프 베조스는 미래에 초점을 맞추었고 자신에 대한 확신에 차 있었기 때문에 많은 비판과 위험들을 무릅쓰고 자신이 생각한 일을 시작할 수 있었고 결국 성공을거두었습니다.

 

#4 발전 - 경쟁자만 바라본다면, 경쟁자가 무언가 새로운 것을 할 때까지 기다려야 한다. 고객에 집중하다 보면 선구자가 될 것이다.

 

제프 베조스는 사람에게 오랜기간 변치 않는 것에 집중하라고 했습니다. 다른 기업들이 어떻게 하면 마진을 높일 수 있을까 고민할 때에 아마존은 어떻게 하면 마진을 낮출까 고민하고 있었다고 합니다. 경쟁사를 견제하며 IT기술이 발전하고 스타일이 변화 하더라도 소비자들은 항상 저렴한 것을 원한다는 핵심가치는 변치 않는다는 것입니다

 


추천글 - 집값이 오를 때 명품가방을 사야하는 놀라운 6가지 이유


#5 성장 모든 사업은 계속해서 젊어져야 한다 고객이 당신과 함께 늙어간다면 당신은 지루하다고 불평하는 사람이 될 것이다.

 


<멕시코 카르텔 악명을 높이게 만든 초럭셔리 무기들과 여성들에게 저지른 만행>


제프 베조스는 진정한 문제는 새로운 것을 시도하지 않는, 실패로부터 배우지 않는 기업이라고 이야기 했습니다. 그는 앞으로도 계속해서 새로운 아이디어를 내고 시도할 것입니다.

 

#6 전략 아마존은 18년 동안 3가지 생각으로 성공을 이룩했다. 고객을 우선 생각하라, 개발하라, 그리고 인내하며 기다려라

 

 

 

아마존이 급성장할 수 있었던 이유는 고객의 마음을 사로잡았기 때문입니다. 한가지 예로는 한번의 클릭으로 주문과 결제가 이루어지는 원클릭 적용으로 인해 주문과 결제가 간단하며 환불 또한 쉽고 빠르게 처리되었습니다. 주문과 결제가 편리해진 아마존의 주문량을 폭증할 수 밖에 없었고 매출 또한 성장하게 되었습니다.

 


#7 새로운 아이디어 - 발명에는 늘 예기치 않은 행운이 따르기 마련이다.

 

제프 베조스는 어릴 적 어머니께 큰 침대에서 자고 싶다며 여러 번 떼를 썼지만 어머니는 아직은 안되지만 조금 더 크면 큰 침대를 사용하게 될 것이라고 설명했습니다. 하지만 다음날 제프 베조스는 자신의 침대를 분해 시켜버렸고 그것을 본 어머니는 그를 꾸짖지 않고 오히려 함께 앉아 이를 도와주었으며 결국 제프 베조스는 더욱 큰 침대에서 잘 수 있게 되었습니다.

 

중학생때는 여러가지 기계 장치들을 개발했으며 부엌의 찬장 손잡이들을 모조리 끈으로 연결해 하나를 열면 모두가 열리도록 만들기도 했지만 어머니는 이도 꾸짖지 않고 늘 여유롭고 자유로우면서도 즐거운 일에 몰두할 수 있도록 도와주었습니다.

 

#8 만족 회사는 화려하게 보이는데 연연해서는 안된다. 빛나는 것은 지속되지 않는다.

 

화려하게 비추어지는 데에 중독되고 연연해서는 안된다고 제프 베조스는 말하고 있습니다. 무엇이든 빛나는 것은 영원히 지속되지 않기 때문입니다.

 

 


 


#9 가격 세상에는 두 종류의 회사가 있다. 고객에게서 돈을 더 받기 위해서 일하는 회사와 덜 받기 위해서 일하는 회사. 아마존은 후자다

 

싼 것을 싫어하는 소비자는 없으며 아마존은 그것을 적용했습니다. 아마존은 매출은 높지만 이익이 1%도 되지 않는 적자를 기록하는 경우가 많아 이를 걱정하는 이들도 많이 있습니다. 하지만 제프 베조스는 성장은 낮은 가격구조와 낮은 가격에서 나오며 이는 곧 훌륭한 고객 경험으로 이어진다고 말하고 있습니다. 훌륭한 고객 경험은 트래픽 증가로 이어지고 이를 통해 판매자들을 끌 수 있으며 판매자가 늘어나면 고객 경험의 질 또한 한층 상승할 것이라는 전략입니다.  

 

# 10 도덕 가장 끔찍했던 경험은 은행에서 사람들에게 휴가를 즐기기 위해 집을 두 번째로 저당 잡혀라 라고 광고하는 것을 본 것이었다. 이처럼 돈을 벌어서는 안된다


추천글 - 16가지 미친 사실들의 무서운 진실